Tá cheio de dúvidas sobre a nossa loja? Calma, seus problemas acabaram! Nós reunimos aqui as perguntas mais frequentes e respondemos tudo direitinho para você!

Em quanto tempo meu pedido é enviado?

Sua compra levará até 10 (dez) dias úteis para ser enviada, contados a partir da aprovação do pagamento, NÃO incluso o prazo dos Correios.

Quanto tempo leva para a compra chegar até minha casa?

Isso depende também da forma de envio que você escolheu, porque além do prazo que temos pra produzir o seu pedido, tem ainda a distância entre nós. Por isso, ao prazo de entrega, devem ser somados 10 dias úteis após aprovação do pagamento, referentes ao prazo de produção das camisetas. Para saber mais sobre isso, acesse Quem Somos. Lá explicamos tudinho!

Trabalhamos com 3 opções de entrega:

  • PAC: O prazo de entrega varia de 5 a 22 dias úteis, dependendo da sua região.
  • SEDEX: O prazo de entrega varia de 2 a 12 dias úteis, dependendo da sua região.
  • Retirar conosco: Os pedidos podem ser retirados na área da Tijuca, Rio de Janeiro. Combinamos isso por email!
Sou do Rio de Janeiro, posso buscar minha compra pessoalmente?

Sim. Nesse caso, ao fechar sua compra, basta selecionar a opção “Retirar no local” como forma de frete, e você poderá ir buscar sua compra conosco, na região da Tijuca, Rio de Janeiro.

Como vou saber se a camiseta serve em mim?

Temos uma tabela de medidas na página de cada camiseta. Mas, para ficar mais fácil, você pode ver os modelos e medidas logo abaixo:

E se a minha camiseta encolher?

Assim como todas as camisetas 100% algodão, isso é possível de acontecer. Se ficar na dúvida quanto ao tamanho, vale a pena pegar um número maior, só por segurança. Siga também as instruções de lavagem que estão na etiqueta, que o risco de encolhimento é menor.

Que cuidados devo ter com a minha camiseta?
  1. Preferencialmente, lave à mão! Mas a gente bem sabe que pai e mãe não tem tanto tempo pra isso, então, lave ao avesso, que já ajuda bastante!
  2. Use água fria e não seque na secadora, a estampa agradece!
  3. Não passe o ferro sobre a estampa! Passe ao avesso, para garantir.
  4. Seque à sombra, principalmente se a camiseta for colorida.
Como funciona a política de trocas da loja?

Ao receber o seu pedido, você tem até 7 dias úteis para solicitar a troca no email [email protected]. Algumas informações importantes quanto à troca:

  • Você pode trocar sua camiseta, mas terá que arcar com os custos de frete para devolver a camiseta e também para enviarmos de volta.
  • Só podemos trocar as camisetas que ainda tenham a etiqueta de papel presa à camiseta, e que não demonstrem sinais de uso indevido.
  • Caso o motivo da troca seja por alguma falha nossa, reenviaremos o pedido e o frete sai por nossa conta.
Quanto tempo demora para a minha compra ser aprovada?

Depende do PagSeguro ou PayPal, que são os métodos de pagamento utilizados por nós. As compras em “cartão de crédito” costumam ser aprovadas rapidamente, mas os pagamentos via “boleto bancário” demoram mais, podendo demorar alguns dias para o pagamento ser confirmado.

Não consigo visualizar o status do meu pedido no site. O que está havendo?

Se, quando você fez o seu pedido, o fez como visitante (guest) e por este motivo acabou não criando uma conta, o seu pedido existe no nosso sistema, mas você não tem uma conta para acessá-lo.

Calma! Fique tranquilo que o seu pedido está com a gente, e todos as atualizações do seu pedido irão automaticamente para o seu email, incluindo quando tivermos o código de rastreamento dos Correios!